Emprego para técnico em informática em Natal

Publicado em: 13/09/2021

DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO:

  • Responsável por prestar assistência técnica de hardware e software na área de TI para usuários internos e externos da Cooperativa, oferecendo suporte ao cliente interno e externo; computadores, dispositivos/periféricos e sistemas instalados e em funcionamento.

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES:

  • Montar, reparar e configurar e equipamentos na utilização do hardware e software disponíveis
  • Instalar e atualizar sistemas operacionais em computadores (não servidores)
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, periféricos e dispositivos móveis, priorizando os setores críticos
  • Realizar a instalação de softwares e aplicativos diversos, conforme aquisições, licenciamento e política de segurança de TI
  • Fazer análise técnica de hardware e software, detectar e corrigir falhas
  • Instalar e atualizar sistema autorizador e leitores biométricos em consultórios, clínicas e hospitais da rede credenciada, inclusive em outras cidades
  • Auditar licenciamento de softwares nos computadores
  • Prestar suporte a eventos internos e externos da empresa inerentes às atividades de TI
  • Prestar suporte aos usuários em primeiro nível dos sistemas: o autorizador (Autwebbio) aos clientes internos e externos (consultórios, clínicas e hospitais da rede credenciada, inclusive em outras cidades); o gestão da Unimed Natal (Smart, Sabius, Totvs, Sênior, Solides); o sistemas de apoio: qualidade (Alfresco, SIUNI, UNIDOC), PJe, projetos (Stratws), GED, PACS, Endoscopia (ZScan, Piil Cam), Biopsia (PathoControl), Controle de Acesso (Top Acesso), Pega Plantão, ouvidoria/notificações, Apolo, Nagis Health, Webstart, WSD, internet e intranet, pacote Office, pacote Adobe;
  • Treinar os usuários nos softwares acima descritos
  • Prezar pela segurança física dos equipamentos de TI e de dados
  • Zelar pelo carro e moto disponíveis para uso da TI, bem como registrar checklist de acordo com as normas do setor de logística
  • Aplicar o Termo de Responsabilidade pelo uso de equipamentos de tecnologia com os usuários
  • Fazer as devidas transferências dos equipamentos no sistema de Patrimônio, mantendo conformidade com o centro de custo
  • Acompanhar serviços de fornecedores terceiros em equipamentos de TI
  • Manter comunicação e integração com o setor de Infraestrutura para realização de rotinas afins
  • Realizar inventário de equipamentos e softwares
  • Fornecer dados para indicadores de gestão de TI
  • Realizar avaliação técnica de equipamentos para descarte/baixa do Patrimônio
  • Receber e conferir equipamentos adquiridos, junto à autorização de fornecimento e especificações técnicas
  • Participar do processo de análise técnica de compras de novos equipamentos inerentes às suas atividades
  • Controlar equipamentos em assistência técnica com fornecedores externos
  • Registrar os atendimentos do sobreaviso, quando estiver na escala
  • Realizar backups de usuários, quando necessários
  • Estar atualizado com as novas tecnologias do mercado, sugerindo mudanças e implantações quando oportunas
  • Participar das reuniões do setor
  • Prezar pelo sigilo das informações corporativas, principalmente das relacionadas aos chamados abertos à TI
  • Realizar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias do técnico de informática da natureza da assessoria de tecnologia da informação, conforme determinação superior

REQUISITOS TÉCNICOS:

  • Sistema Operacional Windows
  • Eletrônica/Hardware
  • Redes de Computadores
  • Comunicação assertiva
  • Inteligência emocional

EMPRESA: UNIMED NATAL

Para se candidatar a esta vaga, envie seu currículo no seguinte link: TÉCNICO DE INFORMÁTICA (solides.jobs)