Provedor de Internet em Natal Contrata com Urgência Coordenador Para Suporte Técnico

Descrição:

– Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
– Nível hierárquico: Coordenador
– Local de trabalho: Natal, RN
– Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
– Será responsável pelos processos de auditoria do Suporte Técnico
– Ministrar treinamentos para equipe de técnicos.
– Desenvolver relatórios para o coordenador de campo;
– Coletar problemas de clientes que ligam sem internet e fazer interface com o Suporte nivel II
– Apontar melhorias de processo;
– Prover reunião com Gerente Técnico (Plano de Ação);
– Follow up de melhorias no Help Desk
– Gerenciamento da Equipe
– Experiencia em Coordenação de Call Center
– Montagem de Escala
– Gestão da Área
– Organizado
– Disciplinado
– Saber trabalhar sob pressão
– Demonstrativo de Resultado

Requisitos:
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Inglês (Intermediário – Requerido)
Habilitação para dirigir (Categoria B)
Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Remuneração:
– Vale Alimentação
– Vale Transporte
– Plano de saúde corporativo rateado (50%)

Enviar Pretensão Salarial

 

Como se inscrever?

Para se candidatar a vaga enviar currículo para selecaobrasil@outlook.com e no assunto colocar a vaga COORDENADOR DE SUPORTE TÉCNICO

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